1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a los sitios web a recordar tus preferencias y entender cómo usas el sitio. Esta política explica cómo LogoLabs (operado por ENTRYRISE S.R.L.) utiliza cookies y tecnologías similares.
2. Nuestro Enfoque del Seguimiento
No Te Rastreamos: LogoLabs NO usa Google Analytics, Facebook Pixel, o servicios de seguimiento similares de terceros. NO vendemos tus datos a anunciantes. Solo usamos cookies y almacenamiento local esencial para que el sitio web funcione.
3. Cómo Usamos las Cookies
3.1 Cookies Esenciales (Requeridas)
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Habilitan funcionalidad central como:
- Autenticación de usuario y gestión de sesiones
- Características de seguridad y prevención de fraude (protección CSRF)
- Recordar tus preferencias de consentimiento de cookies
Base Legal: Interés legítimo (funcionalidad del sitio web)
3.2 Cookies Funcionales (Opcionales)
Estas cookies mejoran tu experiencia recordando las opciones que haces:
- Preferencias de idioma
- Preferencias de tema (usamos modo oscuro)
Base Legal: Consentimiento
3.3 Análisis
Recopilamos estadísticas de uso básicas y anónimas del lado del servidor para mejorar nuestro servicio. Esto NO implica cookies de análisis de terceros. Rastreamos:
- Páginas visitadas y patrones generales de navegación
- Tipo de dispositivo (móvil/escritorio) para mejoras de diseño responsivo
- Ocurrencias de errores para depuración
Estos datos se agregan y no pueden identificar a usuarios individuales.
4. Cookies que Usamos
| Nombre de la Cookie | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
logolabs_session | Gestión de sesión de usuario | 2 horas | Esencial |
XSRF-TOKEN | Seguridad (protección CSRF) | 2 horas | Esencial |
cookie_consent | Almacena tus preferencias de cookies | 1 año | Esencial |
remember_token | Funcionalidad de inicio de sesión "Recuérdame" | 30 días | Esencial |
5. Almacenamiento Local del Navegador
Además de las cookies, usamos el almacenamiento local de tu navegador para guardar datos que te ayudan a completar pedidos. Estos datos se quedan en TU navegador y no se transmiten a nuestros servidores hasta que elijas sincronizar o enviar.
| Clave de Almacenamiento | Propósito | Datos Almacenados | Retención |
|---|---|---|---|
logolabs_form_session | Recuperación de progreso de formulario | ID de sesión, respuestas de formulario, progreso de conversación | Hasta completar o 30 días |
logolabs_language | Preferencia de idioma | Código de idioma (por ej., "en") | Indefinida |
logolabs-theme | Preferencia de pantalla | Nombre del tema ("dark") | Indefinida |
form-state | Copia de seguridad del formulario | Paso actual del formulario y respuestas | Hasta que se envíe el formulario |
Recuperación de Sesión: Si cierras tu navegador mientras completas el formulario de pedido, tu progreso se guarda localmente. Cuando regreses, puedes continuar donde lo dejaste. Estos datos solo se envían a nuestros servidores cuando envías el formulario.
6. Cookies de Terceros
6.1 Stripe (Procesamiento de Pagos)
Cuando realizas un pago, Stripe (nuestro procesador de pagos) puede establecer cookies para:
- Procesar tu pago de forma segura
- Prevenir fraude y transacciones no autorizadas
- Recordar tus preferencias de pago
Estas cookies son esenciales para la seguridad del pago y no se pueden deshabilitar si deseas realizar una compra. Están regidas por la Política de Privacidad de Stripe.
6.2 Sin Otras Cookies de Terceros
No usamos otros servicios de terceros que establezcan cookies. Específicamente, NO usamos:
- Google Analytics o Google Tag Manager
- Facebook Pixel o seguimiento de Meta
- Cookies de publicidad o remarketing
- Widgets de redes sociales que te rastrean
7. Administración de Cookies
7.1 Consentimiento de Cookies
Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, puedes elegir qué cookies opcionales aceptar. Las cookies esenciales no se pueden deshabilitar ya que son necesarias para que el sitio funcione.
7.2 Cambiar Tus Preferencias
Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento por:
- Hacer clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página del sitio web
- Limpiar tus cookies del navegador y almacenamiento local
- Usar la configuración de privacidad de tu navegador
7.3 Configuración del Navegador
También puedes administrar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:
- Ver qué cookies se almacenan
- Eliminar cookies específicas o todas
- Bloquear cookies de ciertos sitios o todos
- Limpiar datos de almacenamiento local
Nota: Bloquear cookies esenciales puede impedir que el sitio web funcione correctamente. Limpiar el almacenamiento local borrará cualquier progreso de formulario no guardado.
8. No Rastrear
Respetamos las señales "No Rastrear" (DNT) del navegador. Como no usamos cookies de seguimiento de terceros, la configuración de DNT no cambiará tu experiencia en nuestro sitio.
9. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Actualizaremos la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta página.
10. Contáctanos
Para preguntas sobre nuestro uso de cookies:
- Correo Electrónico: [email protected]
- Empresa: ENTRYRISE S.R.L.
- Dirección: Bucovina, Bl. D 18, Sc. A, Et. 0, Ap. 2, 725300 Gura Humorului, Suceava, Romania
Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo manejamos tus datos personales.